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Auftragsablauf von A bis Z

Vom ersten Kontakt bis zum montierten Balkon

Wir zeigen Ihnen, welche Schritte von der ersten Kontaktaufnahme über die Beratung und Planung bis hin zur Montage Ihres neuen Balkons ablaufen.

Natürlich trifft dieser Ablauf auch für Produkte wie Zäune, Carports, Überdachungen oder Balkonanbauten zu!

Kontaktaufnahme

Sie wenden sich mit einer Anfrage an uns. Wir sind für Sie zu unseren Geschäftszeiten (Mo-Fr. 8:00 – 12 Uhr und 13:30 – 17 Uhr) per Telefon (+49(0)8395-9428-0), E-Mail (info@balkon-geissler.de) oder Kontaktformular erreichbar.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Beratung

Gerne beraten wir Sie telefonisch oder auch per E-Mail. Experten mit langjähriger Erfahrung stehen Ihnen bei der Auswahl von Materialien und Gestaltungen zur Seite.

Immer wieder betonen unsere Kunden die Effektivität eines Beratungstermins vor Ort in Haslach im Haus der Balkone. Über 200 Balkonmuster können hier von Ihnen in aller Ruhe und aus nächster Nähe betrachtet werden.

Planung und Angebot

Nachdem Sie sich für Materialien und Gestaltungselemente entschieden haben, beginnt die Planungsphase. Mittels CAD-Software planen wir für Sie in 2D und 3D. Fotomontagen mit Bildern Ihres eigenen Hauses veranschaulichen das spätere Ergebnis. Korrekturen und Anpassungen sind in dieser Phase jederzeit möglich. So besteht Planungssicherheit zu jedem Zeitpunkt.

Sie erhalten ein schriftliches, unverbindliches Angebot.

Auftragsbestätigung

Nach der Fertigstellung der finalen Gestaltung erteilen Sie uns bei Zufriedenheit mit dem schriftlichen Angebot den Auftrag. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung, somit ist der Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und der Firma Geißler geschlossen.

Besitzen Sie einen alten Balkon, der getauscht werden soll, wird dieser nun von Ihnen oder uns abmontiert.

Aufmaßtermin und Werkstattzeichnung

Nach der Auftragsbestätigung wird ein Aufmaßtermin vereinbart. Wir kommen dazu zu Ihnen vor Ort.

Der Aufmaßtermin ist Voraussetzung für die Werkstattzeichnung. Ist diese im Detail ausgearbeitet, erfolgt im nächsten Schritt die Produktion Ihres neuen Balkons.

Produktion

Nach der Produktion suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einem Termin zur Montage. Bei dieser Terminabstimmung werden auch saisonale Wetterbedingungen berücksichtigt.

Montage

Balkon Geißler kommt zu Ihnen vor Ort und montiert Balkon, Terrasse, Überdachung oder Carport gemäß Absprache. Alternativ können Sie Ihr Produkt auch bei uns vor Ort abholen und selbst montieren.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Hausbestandteil!